Adnan Ateş’in haberi;
Türkiye’deki KFC şubeleri, franchise haklarını elinde bulunduran İş Gıda ile ana şirket Yum! Brands arasındaki anlaşmazlık nedeniyle zor günler yaşıyor. Yum! Brands’in anlaşmayı feshetmesi, birçok cadde üzerindeki şubenin kapanmasına yol açtı. Tedarik ve lojistik sorunları nedeniyle işletmeler hizmet veremezken, AVM şubelerinin geleceği ise mahkeme kararına bağlı. Çalışanlar iş güvencesi endişesi yaşarken, tüketiciler de sevilen ürünlere erişim sıkıntısı çekiyor. Sektör, bu krizi franchise yönetimi ve tedarik zinciri açısından bir uyarı olarak değerlendiriyor. İş Gıda ve Yum! Brands henüz resmi bir açıklama yapmazken, süreç kamuoyunun yakın takibinde.
Franchise krizi derinleşiyor
Türkiye’nin en büyük fast food zincirlerinden biri olan KFC (Kentucky Fried Chicken), büyük bir krizle karşı karşıya. Yıllardır Türkiye’de faaliyet gösteren ve yüzlerce şubesiyle geniş bir müşteri kitlesine hizmet veren marka, ülke çapında şube kapanışlarıyla gündeme geldi. Bu gelişmenin arkasındaki neden, KFC’nin Türkiye operasyonlarını yürüten İş Gıda ile ana şirket Yum! Brands arasında yaşanan franchise anlaşmazlığı.
Anlaşmazlık kapanış getirdi
Yum! Brands’in KFC’nin Türkiye’deki franchise haklarını elinde bulunduran İş Gıda ile yaptığı anlaşmayı feshetmesi üzerine, KFC’nin Türkiye’deki işletmelerinde ciddi sorunlar yaşanmaya başladı. Franchise anlaşmasının sona ermesinin ardından, özellikle cadde üzerindeki birçok KFC şubesinin faaliyetlerini durdurduğu bildirildi.
Cadde mağazalarının kapanmasının ardında, lojistik ve stok yönetimiyle ilgili sıkıntılar bulunuyor. Stok tedariğinde yaşanan problemler nedeniyle bu şubeler müşteri hizmetlerini sürdüremedi. KFC markasını taşıyan ancak franchise yetkileri sonlanan restoranların, marka yönetiminden kopuk hareket etmek zorunda kalması, operasyonel zorlukları artırdı.
AVM şubeleri mahkeme kararını bekliyor
Cadde mağazalarının aksine alışveriş merkezlerindeki (AVM) KFC şubeleri ise henüz kapanmadı. Ancak bu restoranların akıbeti, mahkeme sürecine bağlı. Yum! Brands’in İş Gıda ile olan sözleşmesini feshetme gerekçeleri ve tarafların yükümlülükleri mahkeme tarafından değerlendirilecek. Mahkemeden çıkacak karar, AVM şubelerinin geleceği konusunda belirleyici olacak.
Bu durum, hem markanın mevcut çalışanları hem de tüketiciler açısından belirsizlik yaratmış durumda. KFC çalışanları iş güvencesi konusunda tedirginlik yaşarken, tüketiciler ise alıştıkları lezzetlere ulaşamama riskiyle karşı karşıya.
Sektöre etkileri
KFC’nin Türkiye’deki franchise sorunları, hızlı servis restoran zinciri sektörünü de etkileyecek gibi görünüyor. Uzun yıllardır Türkiye’de faaliyet gösteren bir marka olarak, KFC’nin karşılaştığı bu tür yapısal problemler, benzer iş modelleriyle çalışan diğer fast food zincirleri için de uyarıcı bir nitelik taşıyor. Özellikle franchise yönetiminde şeffaflık, tedarik zinciri yönetimi ve marka lisansı konularının önemine dikkat çeken bu gelişme, sektördeki diğer oyuncuların da gözünü açmış durumda.
Tüketicilerden tepkiler
KFC’nin bazı şubelerinin kapanması, sosyal medyada geniş yankı buldu. Tüketiciler, sevdikleri ürünlere erişemedikleri için sosyal platformlarda şikayetlerini dile getiriyor. Özellikle “Zinger Burger” ve “Hot Wings” gibi popüler menü ürünlerini özlediğini belirten müşteriler, markanın bir an önce sorunlarını çözmesini umut ediyor.

İş Gıda ve Yum! Brands sessiz
Kamuoyundaki yoğun ilgiye rağmen, İş Gıda ve Yum! Brands henüz resmi bir açıklama yapmadı. Her iki şirketin de mahkeme süreci tamamlanmadan kamuoyunu bilgilendirmesi beklenmiyor. Ancak, bu sessizlik markanın sadık müşterilerinde hayal kırıklığı yaratıyor.
KFC’nin Türkiye’de yaşadığı bu kriz, iş dünyasında franchise modellerinin yönetimi ve markaların uluslararası ilişkileri konusunda önemli bir ders niteliğinde. Mahkeme sürecinden çıkacak sonuç hem KFC’nin Türkiye operasyonlarını hem de benzer yapılarla çalışan diğer zincirlerin geleceğini yakından etkileyecek. Bu süreçte tüketiciler, çalışanlar ve sektör oyuncuları gelişmeleri dikkatle izlemeye devam edecek.
Manşet Resim: Canva Stock
EKOVİZYON DERGİ – ekovizyon.com.tr