Yeni ehliyetinize güvenip Garanti Bankası’na gitmeyin!
Geçtiğimiz günlerde bir Garanti müşterisi para çekmek için bir şubeye girmiş, ilginç bir cevapla karşılaşmış…
Garanti, Türkiye’nin en köklü bankalarından biri. 1946 yılında Ankara’da kurulan Garanti Bankası, 30 Eylül 2016 tarihi itibarıyla 295 milyar Türk Lirası’nı aşan konsolide aktif büyüklüğü ile Türkiye’nin en büyük ikinci özel bankası konumunda.
30 Eylül 2016 itibarıyla yurt içinde 967 şube, Kıbrıs’ta 7, Lüksemburg ve Malta’da birer olmak üzere yurt dışında 9 şube, Londra, Düsseldorf ve Şanghay’da birer temsilcilik, üstün teknolojik altyapıya sahip 4686 ATM, ödüllü Çağrı Merkezi, mobil, internet ve sosyal bankacılık platformlarından oluşan çok kanallı dağıtım ağına sahip.
20 bine yakın çalışanı bulunan Garanti’nin müşteri sayısı da 14.4 milyon. Garanti Bankası, geçmişten günümüze teknolojik yatırımlara da öncelik yapan bir kurum. Paramatik, internet bankacılığı gibi birçok alanda ilklere imza atmış bir kurum. Bu özellikleriyle bildiğimiz Garanti’de yaşanan bir olay bizi de hayli şaşırttı.
Geçtiğimiz günlerde bir Garanti müşterisi para çekmek için bir şubeye girmiş. Bir şirket yetkilisi olan bu müşteri işlemleri için yeni verilmeye başlayan, Avrupa standartlarında çıkarılan çipli ehliyetini gösterir.
Şubedeki görevli kişi yeni ehliyetlerde cilt no, aile sıra no gibi bilgilerin bulunmadığını gerekçe göstererek işlem yapamayacağını söylüyor. Müşteri de konuyu şube müdürüne intikal ettiriyor ancak aynı cevabı alıyor. Sonuçta parayı çekemeden gidiyor.
Bildiğiniz gibi bu yeni ehliyetler yüksek güvenlikli. Üzerinde sadece TC kimlik no ve isim yazıyor. Diğer bilgiler çipinde kayıtlı. Hatta parmak izi bile kayıtlarında mevcut. Yani teknolojik ve güvenlikli bir kimlik.
Şirket yetkilisi aynı gün birçok bankada aynı kimlikle işlem yaparken Garanti’den geri dönmüş. Biz de 14.4 milyon Garanti müşterisini uyaralım istedik. Garantiye giderken üzerinizde mutlaka başka bir kimlik bulundurmayı unutmayın…
Para Dergisi
POST A COMMENT.